Si tienes una clínica o consulta de fisioterapia, sabes lo difícil que es atender llamadas, organizar citas y gestionar pacientes mientras estás en sesión. Nuestra oficina virtual especializada en fisioterapia te ofrece una solución profesional, flexible y económica para mejorar la atención al cliente y optimizar tu tiempo.
Gestión de agenda
Sincronizada para que puedas ver tus citas en tiempo real, así como anulaciones o reasignaciones
Recordatorio de citas
Por SMS cuando tu quieras o llamada telefónica para asegurarte la máxima productividad sin imprevistos
Lista de espera
Reasignación de pacientes de la lista de espera a los huecos que queden libres para optimizar el tiempo
FAQ
¿Qué es una oficina virtual para fisioterapia?
Es un servicio externo que gestiona por ti tareas como recepción de llamadas, agenda de citas, atención por WhatsApp o email y soporte administrativo, sin necesidad de contratar personal ni tener un espacio físico adicional.
¿Cómo gestionan la agenda de mi consulta?
Nos conectamos a tu calendario (Google Calendar, AgendaPro, Nubimed, etc.) para reservar, modificar o cancelar citas. También podemos enviar recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS o email para reducir inasistencias.
¿Qué pasa si tengo varias sedes o trabajo a domicilio?
Nos adaptamos. Podemos gestionar varias agendas, filtrar pacientes según ubicación y ayudarte a coordinar desplazamientos o personal externo.
información que nos proporciones: tratamientos, precios, bonos, horarios, protocolos, etc. Si hay dudas clínicas, derivamos al profesional correspondiente.
¿Qué tan confidencial es el servicio?
Muy confidencial. Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) y cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La información de tus pacientes está segura..
¿Quién atiende las llamadas y mensajes?
Contamos con asistentes virtuales profesionales, formados en atención al cliente y familiarizados con el entorno sanitario. Atienden en nombre de tu clínica, con el tono y protocolo que tú nos indiques.
¿Puedo seguir teniendo control de las citas?
Por supuesto. Tendrás acceso en tiempo real a tu agenda y recibirás notificaciones de nuevos pacientes o cambios. Además, puedes definir horarios, tipos de sesiones y tiempos de descanso.
¿También gestionan WhatsApp y redes sociales?
Sí. Podemos atender mensajes de WhatsApp Business, formularios web y, si lo necesitas, mensajes por redes sociales, siempre con una atención rápida y coherente con la imagen de tu clínica.
¿Puedo probar el servicio antes de contratarlo?
Sí, ofrecemos una prueba gratuita o demo personalizada para que veas cómo trabajamos y cómo podríamos adaptarnos a tu clínica.
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